preskočiť na hlavný text

Ako postupovať, ak sa papier nepodáva normálne

Ak papier nie je zaseknutý (kód podpory sa nezobrazuje) a papier sa nepodáva normálne, postupujte podľa postupu nižšie.

Poznámka

  1. Kontrola č. 1 Blokuje niečo otvor na výstup papiera?

  2. Kontrola č. 2 Sú transportná jednotka a zadný kryt správne nasadené?

    Pozrite si Pohľad zozadu, kde vidieť pozície transportnej jednotky a zadného krytu.

  3. Kontrola č. 3 Nenachádzajú sa cudzie predmety v zadnom zásobníku?

    Vyberte všetky cudzie predmety zo zadného zásobníka.

    Ak sa vnútri zadného zásobníka nachádza cudzí predmet, vyberte ho bez dotýkania sa častí v strede zadného zásobníka podľa krokov nižšie.

    1. Vypnite a odpojte tlačiareň.

    2. Zložte hárok papiera veľkosti A4 na polovicu a vodorovne ho zasuňte do zadného zásobníka.

    3. Siahnite medzi papier a zadný zásobník, aby ste odstránili cudzie predmety.

      Dôležité

      • Nedotýkajte sa častí v strede zadného zásobníka. Mohli by ste poškodiť tlačiareň.

    4. Vyberte hárok papiera veľkosti A4, ktorý ste vložili v kroku č. 2.

    Dôležité

    • Pri kontrole zadného zásobníka alebo odstraňovaní cudzích predmetov neotáčajte tlačiareň naopak a ani ju nenakláňajte. Atrament môže vytiecť.

  4. Kontrola č. 4 Je papier zvlnený?

    Pred vložením papiera vyrovnajte zvlnenie.

  5. Kontrola č. 5 Je papier vložený správne?

    Papier vkladajte vždy na výšku (A). Ak papier vložíte na šírku (B), papier sa nemusí podávať alebo môže dôjsť k jeho zaseknutiu.